Ehrgeizige Ziele, geplatzte Träume: Ihre Pläne vom schnellen Internet für alle bundesdeutschen Haushalte hat die Telekom heute begraben. Viele Deutsche werden schnelles DSL also auch zukünftig nicht aus der eigenen Erfahrung,...

O2 geht auf direkten Konfrontationskurs mit der Konkurrenz: Zum Preis von 29 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer (= 34,51 Euro) bietet das Unternehmen eine Flatrate für Geschäftskunden unter dem Namen „O2 on“ an. In diesem Preis sind...

DSL-Provider werben häufig mit Geschwindigkeiten, die in der Praxis kaum oder nie erreicht werden. Denn die maximal mögliche Geschwindigkeit lässt sich nur unter optimalen Bedingungen erreichen, die jedoch auf kaum einen Haushalt...

Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt warnt vor der Webseite www.nachbarschaft24.net: So sollen von der in Potsdam ansässigen Rechtsanwaltskanzlei Frank Michalak „Drohbriefe“ verschickt werden. In dem Schreiben wird in...

Nahezu jedes Unternehmen setzt für telefonische Kundenkontakte auf 0180-Nummern. Diese Sonderrufnummern stammen allerdings noch aus einer Zeit, als Anrufe zu Ortsnummern noch zu einem kostenintensiven Vergnügen werden konnten....

Zum 20-jährigen Jubiläum des Mauerfalls spendiert T-Mobile unter dem Motto "Grenzen gab’s gestern" allen Kunden den ganzen 9. November lang kostenlose SMS. Das Angebot gilt sowohl für Vertragskunden von T-Mobile als auch Nutzer...

Der Mobilfunk-Provider Mobilcom hatte eine Klage gegen die Elektronikmarkt-Kette Media Markt eingereicht, die Handy-Verträge mit Kosten in Höhe von null Euro beworben hatte. Die wirklich anfallenden Kosten waren gut versteckt im...

Die Verbraucherzentrale hat mit einem Rundumschlag gegen zahlreiche Mobilfunkanbieter bewirkt, dass mehrere Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) als rechtswidrig erklärt wurden. Neben T-Mobile und Vodafone...

Der Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe hat der altbekannten Telefonrechnung auf Papier eine klare Abfuhr erteilt, wenn sich der Mobilfunk-Anbieter in seinen AGB ebenso klar ausdrückt: Demnach ist es rechtlich zulässig, wenn die...

Schon immer wurde ein schickes und teures Handy mit einem Hauch von Statussymbol umweht und dieser Hauch hat sich spätestens seit dem iPhone in eine steife Brise verwandelt. Der Stolz auf das edle Smartphone am Ohr hat auch die...

Dreiste Handy-Abzocke: Momentan verschickt die Firma FairNet Media Ltd. ominöse Kurznachrichten auf Mobiltelefone, mit denen sie ahnungslosen Empfängern das Geld aus der Tasche ziehen will. Die Verbraucherzentrale in...

Ab dem 1. Juli 2009 sinken die Roaming-Gebühren innerhalb der EU. Dadurch sollen rechtzeitig zum Sommerurlaub die Kosten für Handygespräche und SMS-Versand im Ausland um bis zu 60 Prozent sinken. Nachdem der Plan der...

Zum 1. Juli 2009 tritt eine Änderung der Notrufverordnung zum Telekommunikationsgesetz in Kraft: Ab dem 1. Juli 2009 sind Notrufe via Handy nur noch möglich, wenn eine aktivierte SIM-Karte im Gerät steckt. Diese Änderung...

Der Mobilfunk-Discounter Klarmobil, der mit dem Slogan „9 Cent und sonst nix“ wirbt, verschickt derzeit an all seine Kunden eine E-Mail, die diese Werbeaussage Lügen straft: Mit einer Änderung in den Allgemeinen...

Telefonate ins Ausland können beim falschen Telefontarif zu einem echten Kostenfaktor werden, wenn sie sich nicht auf sekundenkurze Durchsagen beschränken. Doch insbesondere dann, wenn beispielsweise der Partner aus beruflichen...